CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Graines de sénevé propose à la vente des objets de décoration ou du quotidien où figure un verset biblique. Chaque commande passée requiert de la part du client l’acceptation totale des conditions générales de vente. L’acheteur déclare donc en avoir pris connaissance et y être soumis.

 

Produit

Tous les produits proposés par Graines de sénevé sont disponibles en quantité limitée. Le stock est géré par le site internet. En cas de rupture de stock, cela est notifié sur la page de l’article et il n’est pas possible de le commander. Certaines séries peuvent ne pas être réapprovisionnées. Lorsque vous commandez un article en cours de réapprovisionnement, l'ensemble de votre commande vous sera envoyée à réception de l'approvisionnement. La description détaillée du produit se veut la plus exacte possible et les photos les plus fidèles également. Il peut néanmoins exister une différence de couleurs d’un écran à l’autre.

 

Prix

Les prix des produits Graines de sénevé sont exprimés toutes taxes comprises en euros. 

Graines de sénevé garde la possibilité de modifier ses prix. La facturation se fera donc en fonction des prix affichés lors de la validation et du paiement de la commande.

Les prix ne comprennent pas les frais relatifs à l’envoi de la commande. Ils comprennent le temps de préparation du colis, l’emballage cartonné ainsi que les frais de ports. Ils sont estimés en fonction des produits commandés et du pays de destination lors de la validation du panier. Hors France métropolitaine, des droits de douanes et/ou taxes peuvent être demandés. Si tel est le cas, ils sont à la charge de l’acheteur.

 

Paiement

Le paiement se fait de manière sécurisée en ligne grâce à la plateforme Stripe. C’est l’étape du paiement qui validera votre commande.

 

Délais

Graines de sénevé s’engage à expédier vos produits dans un délais d'une semaine. Les délais de livraison varient de 1 à 3 jours ouvrés avec la Poste. Ils peuvent varier également en fonction de l’adresse et du pays de livraison. Dans le cas d’un retard de la commande, l’acheteur ne pourra ni annuler sa commande, ni refuser le colis, ni demander des dommages et intérêts.

Nous faisons évidemment notre maximum pour expédier votre colis le plus rapidement possible.

 

Livraison

Le transport des colis est assuré par la Poste. Le client s’engage à effectuer le contrôle de sa commande à son arrivée. En cas de détérioration partielle ou totale, de perte du colis ou de retard, le transporteur en est le seul responsable. Graines de sénevé décline toute responsabilité. La commande transite aux risques et périls du client. En cas d’absence lors de la livraison du colis, il appartient au client d’aller le récupérer à l’endroit indiqué par la Poste avant qu’il ne soit renvoyé à l’expéditeur. Dans ce cas-là, le renvoi du colis est à la charge de l’acheteur. Il est conseillé de choisir un mode de livraison suivi car en cas d’égarement du colis, nous ne pourrions procéder au remboursement sans preuve de votre part.

 

 

Déclaration/retour

Les produits Graines de sénevé peuvent être renvoyés dans un délai de 10 jours après réception du colis. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. La marchandise doit être intacte et dans son emballage d’origine. Il est conseillé de choisir un mode de livraison suivi car en cas d’égarement du colis, nous ne pourrions procéder au remboursement sans preuve de votre part.

Cependant, les commandes sur mesure ne sont ni reprises, ni échangées.

 

Droits d’auteur

Graines de sénevé est une marque déposée à l’INPI sous le numéro 4850925. Le site grainesdeseneve.fr est protégé par les droits d’auteur. Toute utilisation, même partielle, de textes, logos, photos, graphismes est soumise à l’autorisation préalable et écrite de Graines de sénevé, sans quoi vous vous exposeriez à des poursuites.

MENTIONS LÉGALES

Vos données sont protégées

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La collecte des informations nominatives lors du passage d’une commande est obligatoire. En effet, elle est essentielle à la préparation, à l’expédition, ainsi qu’à la facturation des produits. Des informations mal complétées mènent à une non-validation de la commande.

Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous pouvez demander l’accès, la modification, la rectification ainsi que la suppression de vos données en écrivant à : bonjour@grainesdeseneve.fr . De plus, nous nous engageons à ne pas transmettre les coordonnées de nos clients à un tiers.

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